El 55 por ciento de los mexicanos con preocupaciones sobre su salud mental no acudió con un profesional en los últimos 12 meses, y el costo de consultas y tratamientos es la barrera más citada, con 50 por ciento, según el Mind Health Report 2026 difundido el 7 de octubre. En Querétaro, la oferta pública responde con terapia gratuita.
El informe, elaborado por Ipsos BVA para AXA, coloca al gasto por encima de la falta de tiempo (35 por ciento), el acceso limitado a profesionales (17 por ciento) y el temor a ser estigmatizado (13 por ciento), de acuerdo con Códice Informativo. El estudio advierte que son datos de autorreporte, no estadística clínica. Quadratín añade que apenas 6.5 por ciento de la población de 12 a 65 años recibió tratamiento profesional, según ENCODAT 2025, y que el gasto de gobierno en salud mental equivale a 0.3 por ciento del gasto total en salud, de acuerdo con el Mental Health Atlas 2024 de la Organización Mundial de la Salud.
En el municipio de Querétaro, el Instituto Municipal de Derechos Humanos e Inclusión Social (IMDHIS) reportó más de tres mil personas atendidas en salud mental y atención psicológica, 265 acciones de promoción y un alcance superior a 60 mil personas, según el recuento que el municipio difundió el 28 de septiembre y que reprodujo Quadratín Querétaro. Para quien busca atención, la ruta gratuita existe: la campaña Te Escucho, Me Importas, que operan la SEP en Querétaro y la Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de Querétaro (UAQ), atiende de 9:00 a 12:00 horas los lunes, miércoles y viernes en las seis Centrales de Servicio a la Comunidad (CESECO) de la UAQ y en Fernando Díaz Ramírez 13, Centro Histórico, hasta el 30 de octubre, según CódigoQro. La Unidad de Neurodiagnóstico y Rehabilitación de la UAQ ofrece además psiquiatría y estudios neurofisiológicos con costos accesibles.
El psicólogo Francisco Morales Caballero describió el atajo más común: «Hoy muchas personas se preguntan qué les está pasando y recurren a internet para encontrar respuestas», dijo, y sostuvo que esa búsqueda es un primer paso que no reemplaza la consulta profesional.
El 10 de octubre se conmemora el Día Mundial de la Salud Mental y la campaña de la SEP y la UAQ cierra el 30 de octubre. Las citas se solicitan en las seis CESECO y en la oficina de la SEP en el Centro Histórico, con atención gratuita para estudiantes, madres, padres y cuidadores.
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